მარტივი სასაქონლო ოპერაციაც კი ნამდვილად არ არის მარტივი ყიდვისა და გაყიდვის ქცევა, არამედ სისტემატური პროექტი. სისტემის ნებისმიერ ბმულზე არსებული პრობლემები გავლენას მოახდენს მთელ გაყიდვების ქსელზე. აქედან გამომდინარე, ძალიან მნიშვნელოვანია ყველა ბმულის კარგად გაკეთება. წარმატება ყოველთვის სერიოზულად იქცევა და წარუმატებლობა შეიძლება ცოტათი უყურადღებობა იყოს.
”მთლიანობა საწარმოს საფუძველია და ხარისხი არის საწარმოს ცხოვრება.” სუპერმარკეტის ახალი პროდუქტისთვის, შესყიდვა არის ყველაზე მნიშვნელოვანი ბმული კარგი ხარისხის და დაბალი ფასის უზრუნველსაყოფად, ხოლო გაყიდვები აუცილებელი საშუალებაა საწარმოს მოგების უზრუნველსაყოფად.
მიეცით საკუთარ თავს პულსი ”შეძენამდე
უძველესი დროიდან მოყოლებული, ომის ხელოვნებაში იყო ნათქვამი: ”საკუთარი თავის და მტრის ცოდნა გაიმარჯვებს ყველა ბრძოლაში, ხოლო მტერი და მტრის ცოდნა არასოდეს დასრულდება ასი ბრძოლაში.” სავაჭრო ცენტრები ასევე ბრძოლის ველია. მათი კონკურენტების სრულად გასაგებად, მათი პროდუქტის აუდიტორიის სრულად გაგება ახალი პროდუქტების აღიარებით, სურვილების შეძენის, მსყიდველუნარიანობის და სხვადასხვა ფაქტორების შესაძლო გავლენის შესახებ და ა.შ.
1. ფასი. ფასი არის ყველაზე მნიშვნელოვანი რამ, რომ ყურადღება მიაქციოთ შეძენამდე. ჩვენთვის მომხმარებელთა მოთხოვნები ყოველთვის არის "კარგი ხარისხი და დაბალი ფასი". ამიტომ, შეძენამდე, ჩვენ პირველ რიგში უნდა გამოვიკვლიოთ ბაზარზე ახალი პროდუქტების ფასი და მიმდებარე აუდიტორიისთვის მისაღები ფასების დიაპაზონი. ნუ ბრმა იყო. აუცილებელია მისი რაციონალურად გადახედვა და პროდუქტის შესყიდვის ფასის განლაგება მიმდებარე საბაზრო ვითარების, კონკურენტების მდგომარეობის, მომხმარებელთა ფაქტობრივი მდგომარეობის შესაბამისად და ისტორიაში იმავე პერიოდის გაყიდვების ვითარებაში, რათა კვლევა ნამდვილად განხორციელდეს. , განსაზღვრეთ სწორი მედიცინა.
2. რაოდენობა. შეკვეთის რაოდენობა დიდწილად დამოკიდებულია წინა კვლევის მონაცემებსა და მყიდველის გამოცდილებაზე, შემდეგ კი წინა წლის იმავე პერიოდში გაყიდვების ვითარების თანახმად და მიმდინარე ფაქტობრივი ვითარება, იქნება ეს გავლენა ამინდით და კლიმატით, არის თუ არა მედიის გავლენა და არსებობს თუ არა მავნებლებისა და დაავადებების გავლენა. აგრეთვე მიმდებარე სამომხმარებლო ჯგუფების ფაქტობრივი ვითარება, შესყიდვის მოცულობის დასადგენად, შესყიდვის მოცულობის სიზუსტე ასევე არის სუპერმარკეტების ოპერაციის წარმატების ან წარუმატებლობის გასაღები, განსაკუთრებით განსაკუთრებული სახის ახალი პროდუქტები, რომლებიც მიდრეკილია კორუფციისკენ. ამიტომ, ხალხი ძალიან ფარულია ამ ტიპის საქონლის მიმართ. ამ განსაკუთრებულ შემთხვევაში, თუ გაანგარიშება არ არის ზუსტი, იგი აუცილებლად გამოიწვევს "თანხა ძალიან დიდი და რთულია საჭმლის მონელება, და თანხა არ არის საკმარისი თხელი".
3. ხარისხი. არ არის საჭირო ხარისხის შესახებ მეტი სათქმელი. ჯერ კიდევ გამონათქვამი "ხარისხი არის ცხოვრება", ხარისხის გარეშე ფასი უშედეგოა, ხარისხის გარეშე რაოდენობა ცარიელი ლაპარაკია, ხოლო პროდუქტი ხარისხის გარეშე ფულის ქურდობაშია.
თვიმაკარგი მისი ვაჭრისკენ ”შესყიდვის დროსეგრეთ წოდებული
ხელმძღვანელის ვაჭრის შერყევა ”ნიშნავს, რომ არ დაუშვას ვაჭარი ცხვირის შესყიდვის პროცესში, არ მოუსმინოს ვაჭრის გვერდითი სიტყვები, ისე რომ არ მოხვდეს ხაფანგში, მყიდველმა უნდა დაიმახსოვროს” პულსი ”გულის შეძენამდე, შემდეგ კი რეალური სიტუაციის მიხედვით, ეს დამოკიდებულია დროზე და სიტუაციაზე.
1. იმედი ნიშნავს, რომ შესყიდვის ადგილას ჩამოსვლის შემდეგ, ჯერ უნდა დაელოდოთ და დაინახოთ საერთო ტენდენცია, გაითვალისწინოთ მაკრო კონცეფცია და, ძირითადად, განსაზღვრეთ იმ პროდუქტის ფართობი, რომელსაც ყიდულობთ. არ ჩქარობ გაყიდვას, მაგრამ თქვენ უნდა იცოდეთ ამის შესახებ.
2. კითხვა, არის ვაჭრების ან კოლეგების შეძენის კონსულტაცია, ძირითადად შემდეგი ასპექტებით, პროდუქტის ხარისხით, ვაჭრების მთლიანობის, ვაჭრობის შეძენისას და ა.შ.
3 შეხება არის ისეთი პროდუქტების პოვნა, რომელიც აკმაყოფილებს თქვენს მოთხოვნებს ხარისხში შეხებითა და დაკვირვებით. იანგჩენგის ტბის ყიდვა მათ შორის. შეძენისას, ყურადღება მიაქციეთ Yangcheng Lake- ის თმის კრაბების შემდეგ მახასიათებლებს: არის თუ არა სისუფთავის შეგრძნება? კრაბის ლურჯი და გამაგრილებელი უკანა ნაწილია? მუცელი თეთრი და მბზინავია? კლანჭის რჩევები ოქროსფერი ყვითელია? კრაბის კლანჭებზე თმები მკვრივი, რბილი და ღია ყვითელია? თუ ყველა აკმაყოფილებს მოთხოვნებს, კარგია.
4. ისაუბრეთ, ანუ ვაჭარს ესაუბრეთ კონკრეტული შესყიდვების საკითხებზე, ეს არის "ხელმძღვანელის შერყევა ვაჭრისკენ", არ მისცეს ვაჭარს ცხვირის წარმართვა, არ ჩქარობდეს ვაჭრის სხვადასხვა მოსაზრებების ან შემოთავაზებების დადასტურებას და შეაჩეროს ვაჭრის ფასი სხვადასხვა გზით, მაგალითად, პროდუქტის ცუდი გაყიდვების, შესყიდვის მოცულობის და ა.შ.
შეძენის შემდეგ, "წონის დაკლება და წონის დაკლება"
შეძენის დასრულების შემდეგ, შეძენილი საქონელი საკუთარ თავს ეკუთვნის და იმ მომენტში, როდესაც საქონელი საკუთარ თავს ეკუთვნის, ზარალი უკვე მოხდა. ახალი პროდუქტების დაკარგვამ დიდი გავლენა მოახდინა უხეში მოგებაზე. ეს ასევე არის ახალი საკვების მენეჯმენტის ყველაზე რთული ნაწილი. თუ ახალი საკვების დაკარგვა შეიძლება შემცირდეს, ახალი საკვების უხეში მოგება მიაღწევს მიზანს. ამასთან, ახალი საკვების დაკარგვა ყველგან არის, პროცესის ყველა ბმული წარმოქმნის ზარალს, შეძენიდან, შეკვეთიდან, მიღებას, გატარებას, შენახვას, დამუშავებას, ჩვენებას და სხვა დეტალებს დეტალების შესახებ, ან ზარალი მოვა, რომ ეძებოთ თქვენ, მაშინ, როგორ გავაუმჯობესოთ ზარალი? ყურადღება უნდა მიაქციოთ შემდეგ ბმულებს:
1. გატარებით, ასევე მიიღეთ იანგჩენგის ტბის თმები კრაბები, როგორც მაგალითი. იმის გამო, რომ Yangcheng Lake Hairy Crabs უკიდურესად მდგრადია შეჯახების ან შესუსტების მიმართ, უფრო მეტი ყურადღება მიაქციეთ გატარებისა და ტრანსპორტირების დროს, რათა თავიდან აიცილოთ ძალიან მაღალი ან არასწორად დასაკავებლად, რამაც გამოიწვია გარე ყუთის ჩაკეტვა და მხარდაჭერა. შეუჩერებელი ვარდნა და განადგურება.
2. მიღება, ჩვენ უნდა უზრუნველვყოთ მიმღები პერსონალის პროფესიონალიზმი და სრულად გვესმოდეს სპეციალური ახალი პროდუქტების მიღების გზა.
3. შენახვა, ახალი პროდუქტების ყველაზე აშკარა თვისებაა მათი მოკლე სასიცოცხლო ციკლი, განსაკუთრებით ახალი პროდუქტები, როგორიცაა Yangcheng Lake Hairy Crabs, რომელიც უნდა აღინიშნოს, როდესაც საჭიროა საქონლის პირველი პირველი გამოსავალი და მინიმუმამდე დაიყვანოს ზარალი.
4. დამუშავება, რადგან თმები კრაბების თოკები მარტივია ტრანსპორტირების დროს, ამიტომ ბევრს სჭირდება მეორადი დამუშავება, ხოლო პერსონალის პროფესიონალიზმი უნდა იყოს უზრუნველყოფილი დამუშავების დროს, ზარალის თავიდან ასაცილებლად.
"განაახლეთ ეკრანი" მოთავსებისას
ახალი პროდუქტები, ყოველივე ამის შემდეგ, ახალი პროდუქტებია, ამიტომ მათ სჭირდებათ სპეციფიკური დისპლეები და ინსტრუმენტები. მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს შეზღუდვები, განახლებები მაინც აუცილებელია. უცვლელი ჩვენება აუცილებლად გამოიწვევს ესთეტიკურ დაღლილობას. თუ გსურთ მომხმარებლების სურვილების გაღრმავება, თქვენ უნდა დაუშვათ რომანის ჩვენება გაუადვილოს მომხმარებლებს მისი გადახედვა, და უფრო ადვილია ხალხის შეძენის სურვილი. შემდეგ, როგორ შეიძლება მიაღწიოს რომანის ჩვენებას? რა თქმა უნდა, ეს უნდა მოხდეს "განახლებული".
1. იმპულსი. როგორც ნათქვამია, ”ხალხი ენერგიულად ცხოვრობს, ყიდის ტყავის ნაჭერი”, არ აქვს მნიშვნელობა სად არის განთავსებული, მათ უნდა აჩვენონ სეზონური პროდუქტები.
2. ენერგიული. ახალი პროდუქტები ახალი და ცოცხალი პროდუქტებია, ხოლო "ახალი" და "ცოცხალი" მისი მახასიათებელია. აქედან გამომდინარე, აუცილებელია შუქი გამოიყენოთ მისი "ახალი" და "სიცოცხლისუნარიანობა".
3. არის კილიტა. როგორც ნათქვამია, ”ერთ გმირს სამი ბანდა აქვს”. მაგალითად, მიიღეთ თმები კრაბები. თუ გსურთ ხაზი გაუსვათ თმები კრაბების პოზიციას, თქვენ გჭირდებათ სხვა პროდუქტები, რომ შეავსოთ თმები კრაბები. მაგალითად, ზოგიერთმა ადამიანმა შეიძინოს მაღალი მოცულობის პროდუქტები თმები კრაბებთან ახლოს. მომხმარებელთა როლი.
შეხვედრების დროს „წახალისეთ თანამშრომლები“
საქონლის გაყიდვების პროცესში, გამყიდველის შესრულება პირდაპირ გავლენას მოახდენს გაყიდვების შედეგებზე. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თუ საქონელი არ ლაპარაკობს, მაშინ გამყიდველი არის საქონლის სპიკერი, ხოლო გამყიდველის გამოსვლა და ქცევა წარმოადგენს საქონელს. ასე რომ, გამყიდველმა უნდა გააკეთოს შემდეგი:
1. პასუხისმგებლობა, პასუხისმგებლობის გრძნობა არის შეუცვლელი ფაქტორი ნებისმიერი ნივთის წარმატებისთვის, ხოლო „მას არაფერი აქვს საერთო საკუთარ თავთან, მაღალია“ ყველაზე მეტად არასასურველია.
2. ღმერთო, მომხმარებელი არის ღმერთი, ეს უკვე კლიშეა, მაგრამ ნამდვილად არ არის ბევრი, რაც ნამდვილად შეიძლება გაკეთდეს. როგორც ნათქვამია, "თუ გინდა, რომ ხალხმა ფული გამოაგზავნოს, თაფლი პირში უნდა მოათავსოთ." მომხმარებლის თვალები გამორჩეულია, თქვენ ყოველთვის იქნებით ჯილდოები თქვენი ძალისხმევისთვის.
3 გაყიდვების შემდეგ, პროდუქტის გაყიდვის შემდეგ დამოკიდებულება ასევე ძალიან მნიშვნელოვანია. ნუ დაუშვებთ მომხმარებლებს იმის განცდა, რომ ”საქონლის გაყიდვამდე ღმერთია, საქონლის ყიდვის შემდეგ, ჯოჯოხეთში წასვლის შემდეგ”, მაშინ მოგება არ ღირს ზარალი.
”მიეცით ფასის სილამაზე ”გაყიდვისას
ფასის "სილამაზე და სილამაზის" მისაცემად უბრალოდ ნიშნავს პროდუქტის ფასი "ლამაზი", რადგან ყველას უყვარს სილამაზე. როგორც ნათქვამია: ”გარდა სისხლდენისა და ტკივილისა, მტკივნეულია ფულის დახარჯვა.” ყველას არ სურს ფულის დახარჯვა. ამ დროს ჩვენ უფრო მეტად უნდა ვიყოთ ცდუნება ფასში, ისე რომ ჩვენი ფასი "ლამაზი" იყოს.
ფასი ყოველთვის არის ყველაზე პირდაპირი და ეფექტური ჯადოსნური იარაღი კონკურენციის მოსაპოვებლად, ამიტომ ფასების კონტროლი არის გაყიდვების წარმატების ან წარუმატებლობის გასაღები, მაგრამ სუპერმარკეტების ექსპლუატაციამ არა მხოლოდ დაუყოვნებლივი სარგებელი უნდა დაათვალიეროს. სასაქონლო ფასების შემცირება, მაგრამ რაციონალურად შეხედოთ და მშვიდად გაანალიზეთ ბიზნესის პირობებში დროული ცვლილებები და გულწრფელად დააკვირდით აუდიტორიის გამოხმაურებას, რომ გონივრულად შეცვალოს სასაქონლო ფასები. თუ გონივრულად გამოიყენებოდა, ფასში "სილამაზე" ზოგჯერ შეიძლება ნამდვილად შეასრულოს როლი. როლი. ამიტომ, შემდეგ წერტილებს ყურადღება უნდა მიაქციონ სასაქონლო ფასებს:
1. ფსიქოლოგიური პრეფერენციები. ჩინელებს აქვთ დიდი მოსწონს და არ მოსწონთ ციფრების არ მოსწონს. თუ იგივე ფასი შეიცავს 1, 4, 7 და ა.შ., მომხმარებლებს არ მოეწონებათ ფსიქოლოგიურად, და ისეთი რიცხვები, როგორიცაა 6, 8, 9 შეიძლება ყველას უყვარდეს. აქედან გამომდინარე, აუცილებელია უფრო მეტი ტვინის გამოყენება ფასების ფიგურებზე. ეს სინამდვილეში ერთგვარი "სიტყვის თამაშია". თუ ამგვარი თამაში შესრულებულია, ის მიაღწევს მულტიპლიკატურ ეფექტს ნახევარი ძალისხმევით. პირიქით, პასუხისმგებლობა ვერ მოხდება.
2. შეხედე შესაფერისი დრო. არსებობს ხალხური გამონათქვამი: ”მე უფრო მეტს გავყიდი, ვიდრე ბლოკისთვის გავყიდი”. ეს ნიშნავს, რომ ფასი დროულად უნდა შეიცვალოს დროის გავლენის მიხედვით, სიახლის სიახლის შესახებ (მაგრამ თქვენ არ შეგიძლიათ შეცვალოთ ფასი სურვილისამებრ, თქვენ უნდა მიმართოთ სისტემის შეცვლას დროულად), არ გამოტოვოთ კარგი დრო გაყიდვისთვის, ხისტი სისტემის ფასების გამო, რადგან სუფთა პროდუქტები უფრო ძვირია და თავად ახალი პროდუქტების "სიახლე" მუდმივად იცვლება, ასე რომ, ფასებიც უნდა იყოს განხილული.
3. იცოდეთ საკუთარი თავი და მტერი და ყურადღებით გამოიკვლიეთ კონკურენტების ფასების ცვლილებები, რათა ჩამოყალიბდეს შესაბამისი ფასების პასუხები.
საუბრისას „იზრუნე მომხმარებლებზე“
სინამდვილეში, გაყიდვები არ არის უბრალოდ პროდუქტის გაყიდვა, არამედ ერთგვარი კულტურა. კომუნიკაცია გაყიდვებსა და შესყიდვებს შორის, ფაქტობრივად, ემოციების გაცვლაა. როგორ უნდა დაუკავშირდეს მომხმარებლებს? ძალიან მნიშვნელოვანია მომხმარებლებთან კომუნიკაცია, რომ მომხმარებლები კომფორტულად იგრძნონ. რა უნდა დაუკავშირდეს მომხმარებლებს?
1. პროდუქტთან დაკავშირებული, ნებისმიერი მომხმარებელი, რომელიც ყიდულობს პროდუქტს, ძალიან უნდა იყოს დაინტერესებული. შემდეგ, თუ მას ესაუბრებით პროდუქტის შესახებ რაიმე შემთხვევითი ცოდნის ან პროდუქტის გამრავლების შესახებ, პროდუქტი შეიძლება უფრო ეფექტურად იყოს ახლოს მომხმარებლის ცხოვრებასთან. მომხმარებლები ძალიან დაინტერესდებიან და იგრძნობენ თავს ძალიან მზრუნველი. რა თქმა უნდა, ეს მოითხოვს, რომ ჩვენს გაყიდვების პერსონალს კარგად გააცნობიეროს თავად პროდუქტის შესაბამისი ცოდნა.
2. ჰობიებთან დაკავშირებით, ყიდვა და გაყიდვა სინამდვილეში ვინმეს შორის ერთგვარი კომუნიკაციაა. ყველას მოსწონს საუბარი თემებზე, და მომხმარებლები არ არიან გამონაკლისი. დააკვირდით მომხმარებლების უპირატესობებს და შემდეგ ისაუბრეთ ზოგიერთ დაკავშირებულ თემებზე, მაგალითად, რომ ვთქვათ, თუ მოხუცი დაინტერესებულია მისი შვილიშვილის თემით, გამყიდველს შეუძლია მომხმარებელთან უფრო მეტი ისაუბროს ბავშვის თემასთან დაკავშირებით, და ის აუცილებლად რეზონანსს გაუწევს მომხმარებელს. ეს ნამდვილად არ არის ტრივიალური ამბავი, მაგრამ უხილავი უკვე ისწავლეთ ყიდვისა და გაყიდვისგან. ორივე მხარე გახდა მოაზროვნე მეგობრები. ვინაიდან ისინი მეგობრები არიან, რა თქმა უნდა, ის ხშირად მოისურვებდა აქ მოინახულოს.
პოსტის დრო: იან -07-2022
